— Portal Clienți

— FAQ

Întrebări despre portal.

• Cum obțin acces la portalul meu?+

  Când proiectul tău pornește, îți trimitem un email de bun venit cu codul tău de acces. Introdu adresa de email și codul respectiv — nu există parolă de setat sau memorat.

• Pot solicita un cont demo?+

  Absolut. Dacă dorești să explorezi portalul înainte de a începe, trimite-ne un mesaj prin formularul de contact sau WhatsApp și îți vom crea un cont demo ca să poți vedea exact cum arată experiența.

• Ce pot face în portal?+

  Poți urmări etapele proiectului în timp real, descărca fișierele finale și livrabilele, verifica statusul proiectului și vedea datele estimate de livrare — totul într-un singur loc, fără emailuri dus-întors.

• Am pierdut codul de acces. Ce trebuie să fac?+

  Contactează-ne prin formularul de contact sau WhatsApp și îl retrimitem în cel mult o oră. Codurile de acces sunt legate de adresa ta de email, deci nu e nevoie de altă verificare.

• Datele mele de proiect sunt în siguranță?+

  Da. Sesiunile sunt semnate cu un secret server-side și expiră automat după 7 zile. Portalul tău este privat — doar tu și echipa noastră puteți accesa fișierele.